Il corso ABC Comunicazione & Public Speaking organizzato da Demetra Formazione fa parte del macroprogetto “FavoriRE l’occupabilità” ed è co-finanziato dal Fondo Sociale Europeo e dalla Regione Emilia Romagna, rivolto alle persone in cerca di un lavoro della Provincia di Reggio Emilia.
Dettagli
Corso gratuito
Formula online-aula webinar
Durata 12 ore
Inizio 29 settembre 2020
Scadenza iscrizione 23 settembre
Destinatari
I corsi si rivolgono a persone non occupate che non possiedono un diploma di scuola media superiore o professionale (livello ISCED 3), e/o hanno superato i 50 anni di età; I partecipanti alle attività finanziate dovranno essere residenti o domiciliati in regione Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività
Competenze in uscita
Il corso verterà sui seguenti contenuti di seguito elencati a titolo esemplificativo:
• Tecniche efficaci nella comunicazione interpersonale
• Definizione dello stile comunicativo: aspetti verbali, non verbali, para verbali
• Definizione di ascolto attivo, comunicazione efficace, conflitto interpersonale
• Gestire situazioni di conflitto: comunicare un contenuto critico
• Gestione delle emozioni per favorire la collaborazione
• Definizione dei comportamenti da attuare sul lavoro per favorire la convivenza lavorativa
• Esercitazioni: descrizione di un caso di relazione problematica; inversioni di ruolo
• Role play: riconoscere le emozioni e i comportamenti, per migliorarne la gestione
• Soluzioni pratiche di gestione dello stress
• Utilizzare efficacemente la voce (tono, volume, ritmo e pause)
• Adattare il proprio stile al pubblico
• Il linguaggio del corpo: i gesti e le posture vincenti
• L’uso dello sguardo
• Come usare il corpo per sottolineare efficacemente un concetto
• Gli ancoraggi nello spazio per rendere la comunicazione irresistibile