Se sei interessat* a lavorare nel sistema delle costruzioni, dell’impiantistica e delle energie rinnovabili, iscriviti entro il 6 giugno 2025 al corso gratuito "Marketing, Comunicazione e Ascolto: costruire valore con il cliente" organizzato dall'ente FORMart che si terrà in modalità webinar dal 16 giugno al 10 luglio 2025, per un totale di 2025.
Destinatari
Il corso è rivolto a persone che, indipendentemente dalla loro posizione occupazionale, sono interessate a sviluppare competenze utili per operare nell’ambito di processi gestionali dell’impresa, dall’amministrazione alla logistica al marketing.
Requisiti
- Essere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività;
- Avere assolto l’obbligo di istruzione e il diritto e dovere all’istruzione e formazione.
Numero di partecipanti
Minimo 8.
Obiettivi
Il corso fornisce competenze trasversali e aggiornate per gestire in modo integrato il marketing, la comunicazione e il processo commerciale, con un focus sull’esperienza del cliente.
Orari e sede
Il corso si svolgerà in modalità webinar per una durata totale di 24 ore previste nelle seguenti date:
- 16/06/2025
- 18/06/2025
- 01/07/2025
- 03/07/2025
- 08/07/2025
- 10/07/2025
Dalle ore 14.00 alle ore 18.00.
Programma
• I principi del marketing tradizionale, marketing relazionale e la CRM;
• L’orientamento al cliente e la fidelizzazione;
• Il marketing e la comunicazione digitali;
• L’utilizzo “efficace” dei social network;
• Come comunicare: concetti base di comunicazione interpersonale e la “dote” del saper ascoltare;
• L’approccio al cliente e la cura del cliente acquisito;
• Lo sviluppo del processo di vendita e la ricerca di nuovi clienti.
Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata.
Modalità di iscrizione
Per iscriversi al corso è necessario inviare la documentazione richiesta entro il 6 giugno 2025 tramite il presente link.
Attestato
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.
Contatti
Referente: Carlo Junior Scaperrotta
E-mail: corsifinanziati.bo@formart.it
Telefono: 331 6125599