Corso online di Addetto Commerciale Estero

Corsi professionali
Dal 28/02/2023 al 11/04/2023

Sel&Form organizza un corso di formazione per Addetto Commerciale Estero. L'obbiettivo del coso è di formare figure capaci di comunicare efficacemente, supportare e organizzare le attività quotidiane del proprio responsabile.

Il corso è totalmente gratuito poiché finanziato con Fondi FormaTemp.

Il corso è rivolto a candidai a missioni di lavoro in somministrazione iscritti presso le Agenzie per il lavoro e a lavoratori attivi con contratto a tempo determinato in somministrazione.

 

Durata e Calendario

Sono previste un totale di 200 ore.
Il corso avrà inizio il 28 febbraio e terminerà l'11 aprile.
Consulta qui il calendario dettagliato con moduli, date e orari.

 

Contenuti didattici

  • Inglese e Spagnolo (104 ore)
    • Stesura di lettere, rapporti, fax e memo
    • Comunicare al telefono
    • Descrizione delle responsabilità del lavoro e organizzazione dell'azienda
    • Socializzazione, viaggi e congressi
    • Presentazione a riunione di lavoro
    • Descrizione degli andamenti, del rendiconto dell'azienda e dei risultati
    • Negoziazione e vendita
    • Marketing e pubblicità
    • Tematiche di business e management
       
  • Marketing (28 ore)
    • Il ruolo del back office commerciale nel commercio estero, cicli aziendali e processo di vendita
    • Marketing strategico e marketing operativo
    • CRM
    • Gli elementi del contratto di vendita, gli adempimenti iva nel commercio internazionale, gli incoterms con novità del 2020
    • Organizzazione delle forze vendita, come si può organizzare un'impresa internazionale
    • Ripasso generale dei principali concetti e verifica
       
  • Economia Aziendale (12 ore)
    • Introduzione all'economia aziendale
    • L'azienda e il concetto di sistema
    • L'azienda e la sua forma giuridica
    • Cenni sul bilancio
    • Definizione di economia aziendale, concetto di risorsa e di bisogno, distinzione tra aziende e imprese
    • I punto di vista degli aziendalisti, il sistema delle relazioni azienda-ambeine e relativo sub-sistema
    • Il soggetto giuridico e il soggetto economico
       
  • Applicativi Office (24 ore)
    • Informatica di base
    • Word e Excel
    • Gestione del formato PDF
    • Introduzione all'uso del browser
    • Gestione delle e-mail
    • Outlook
    • Google drive e Google calendar
       
  • Organizzazione aziendale (12 ore)
    • Cenni di amministrazione del personale
    • Elementi di organizzazione aziendale
    • Privacy
    • Front Office
    • Elementi di segretariato
    • Forme giuridiche delle aziende
       
  • Comunicazione (12 ore)
    • Le abilità relazionali
    • L'assertività
    • Comunicazione verbale e quella gestuale. Comunicazione scritta e comunicazione umana.
    • Elementi e circolarità comunicativa
    • La comunicazione interpersonale
    • Fattori che facilitano la comunicazione
    • L'analisi transazionale
    • La comunicazione inefficace.
    • La comunicazione di persona e la comunicazione telefonica
    • Schede di autovalutazione
    • L'accoglienza, preparare l'incontro, accogliere il visitatore, l'attesa, saper congedare, garantire il seguito della visita, assistere un visitatore contento
    • Comunicazione d'impresa e relazioni pubbliche
    • Strumenti e professionisti delle relazioni pubbliche
    • I modelli di comunicazione sociale
       
  • Sicurezza dei lavoratori secondo 81/2008 (4 ore)
     
  • Diritti e Doveri in somministrazione (4 ore)

 

Al termine del corso, e previo superamento delle ore minime di frequenza, verranno rilasciati i seguenti documenti:

  • Attestato di frequenza forma.temp.
  • Attestato di sicurezza generale (indispensabile sul luogo di lavoro).

 

Iscriversi

Per iscriversi ti basta visitare il sito di Sel&Form e compilare il form con i tuoi dati. I posti sono limitati (31) ma, nel caso in cui i posti dovessero terminare, ci si può comunque iscrivere poiché la partecipazione è subordinata ad un colloquio di selezione. Tieni, inoltre, pronto il tuo CV.