Il corso offerto da IFOA è completamente gratuito ed è rivolto a disoccupati. Questo corso vuole mettere a fuoco le competenze utili per comprendere il contesto lavorativo in termini di organizzazione, cultura e valori impliciti/espliciti e le modalità di comunicazione richieste ed adottate.
Contenuti
- Comunicare
- La comunicazione verbale, scritta e gestuale
- Processi di codifica e decodifica messaggi
- Gli strumenti della comunicazione nelle relazioni interpersonali e di gruppo
- Codici e canali di comunicazione
- Funzione del feed-back
- La psicologia della comunicazione
- Stili comunicativi e strategie comunicative
- La comunicazione finalizzata alle diverse tipologie di interlocutori, la percezione dell'altro ed i rapporti personali
- La comunicazione nei diversi momenti lavorativi e le dinamiche di comunicazione all'interno del gruppo di lavoro
- Elementi di organizzazione aziendale
- Definizione di organizzazione
- Principali modelli organizzativi
- Definizione di funzione e ruolo: criteri per l’analisi e la descrizione
- Definizione di un processo organizzativo
- Definizione dell’ambiente di riferimento
- La cultura organizzativa e del lavoro
- Cultura implicita ed esplicita. I codici valoriali impliciti.
- La cultura dell’organizzazione a confronto con i bisogni e le aspettative individuali, (anche in un’ottica di interculturalità).
Calendario
Il corso ha una durata di 8 ore e si svolgerà nelle seguenti date:
mercoledi 11/04/2018 9-13
mercoledi 18/04/2018 9-13
Per ulteriori informazioni sulle modalità di iscrizione consultare la scheda del corso.
Contatti
IFOA - Sede di Bologna
Indirizzo Viale Aldo Moro, 62, 40127 Bologna
Rif. Giovanna Cavalletti
Telefono 0522329155
Cellulare 331.6211261
Fax 0522284708
Email cavalletti@ifoa.it
Rif. Antonella Brindani
Telefono 0522329155
Fax 0522284708
Email brindani@ifoa.it