È indetto, presso l'Alma Mater Studiorum Università di Bologna, un concorso pubblico, per esami, a n. 2 posti nell’Area degli Operatori - settore dei servizi generali e tecnici per le esigenze di alcune Portinerie di questo Ateneo, di cui uno riservato ai soggetti disabili.
La sede di servizio per la quale il presente bando viene indetto è il Campus di Bologna.
L’Amministrazione si riserva la possibilità di utilizzare la graduatoria di merito per soddisfare future ed eventuali esigenze, anche di carattere temporaneo, non solo per la Campus di Bologna, ma anche per quelle di Forlì, Cesena, Rimini e Ravenna.
Le persone, nel rispetto dei livelli di responsabilità e autonomia previsti dal CCNL per l’Area professionale di appartenenza, svolgeranno le seguenti attività principali:
- svolgere attività di supporto e presidio degli edifici in raccordo con le strutture Unibo coinvolte e con il servizio gestito in outsourcing, col fine di garantire una corretta erogazione
dei servizi; - fornire supporto nelle attività di front-office e back-office: curare rapporti con utenza interna/esterna nell’ambito dei servizi erogati dall’Ateneo;
- svolgere e supervisionare le attività di controllo degli accessi;
- monitorare la casella mail di portineria e gestire le richieste di informazioni tramite mail e/o chiamate;
- comunicare tempestivamente e in modo efficace eventuali problematiche o disservizi al corretto interlocutore interno o esterno;
- occuparsi e presidiare la prenotazione delle aule/spazi in raccordo con gli interlocutori preposti;
- fornire un primo supporto informatico al personale di ateneo presso le sale e aule e svolgere attività di primo intervento informatico con verifica della funzionalità delle attrezzature informatiche in dotazione in caso di malfunzionamento;
- segnalare eventuali malfunzionamenti o rotture degli impianti o delle attrezzature agli attori interni o esterni preposti;
- garantire il servizio di accoglienza e rinfresco in occasione di riunioni o ricevimenti, e relativa cura e riassetto degli spazi; assicurare, in coordinamento con l’Area competente, l’approvvigionamento di alimenti e materiali per lo svolgimento dell’attività;
- disponibilità a lavorare in presenza, eventualmente anche su turni.
Il concorso è aperto a cittadini italiani e non, in possesso del diploma di qualifica triennale rilasciato da un istituto professionale o “certificato di competenze” relativo al primo triennio del percorso di studi con promozione alla classe IV da cui emerga il raggiungimento delle abilità, conoscenze e competenze minime necessarie per il superamento del predetto periodo di istruzione.
Per approfondire come inoltrare la propria candidatura, consulta la pagina ufficiale del bando!
Contatti
APOS - SETTORE SELEZIONE E CONTRATTI - UFFICIO RECLUTAMENTO, CONTRATTI DI LAVORO FLESSIBILE E ASSEGNI DI RICERCA
Piazza Verdi, 3 (1^ piano) - 40126 Bologna
lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 9,00 alle ore 11,15
martedì e giovedì: dalle ore 14,30 alle ore 15,30
giovedì mattina: chiuso
apos.reclutamentotacontrattiassegni@unibo.it
051 2098973