La Rete Eures Malta, per conto dell’azienda Grasswood, è alla ricerca di Junior Account Manager motivati, di lingua italiana e con ottima conoscenza dell'inglese, da inserire nel proprio team dinamico di Customer Support.
EURES (EURopean Employment Services – Servizi europei per l’impiego) è una rete di cooperazione formata dai servizi pubblici per l’impiego, a cui partecipano anche i sindacati e le organizzazioni dei datori di lavoro.
L'impiego si svolgerà a Qormi, la terza città più popolosa di Malta, nel sud-est dell'isola La Valletta, e prevede una retribuzione di €21.600 annui con contratto full time.
Responsabilità
- Fornire un servizio di assistenza clienti eccellente, gestendo richieste e comunicazioni attraverso diversi canali
- Promuovere attivamente prodotti e servizi dei principali brand supportati tramite attività di contatto outbound
- Utilizzare le competenze bilingue per comunicare in modo efficace in inglese e italiano (eventualmente anche spagnolo)
- Lavorare su turni flessibili, inclusi turni notturni, in base alle esigenze operative
- Collaborare con il team dimostrando allo stesso tempo autonomia e spirito d’iniziativa
- Contribuire a un ambiente di lavoro positivo grazie a un atteggiamento proattivo e orientato al cliente.
Requisiti
- Ottima padronanza della lingua inglese e italiana, scritta e parlata
- Esperienza in ambito customer support o vendite costituirà titolo preferenziale
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni, dal lunedì alla domenica, con affidabilità e puntualità
- Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e orientamento alla risoluzione dei problemi
- Capacità di lavorare in team e, allo stesso tempo, di gestire le attività in autonomia
- Mentalità proattiva e approccio positivo alle sfide.
Candidatura
Per candidarti è necessario cliccare sul pulsante Apply nell'annuncio che trovi al sito insieme al bando ufficiale, entro il 31 dicembre 2025.